Il peut vous écrire 40 slides en quelques secondes. Mais est-ce qu’il sait ce qu’il faut apprendre ?
L’intelligence artificielle est partout. Elle rédige des textes, résume des documents, traduit, génère des images, propose des idées… et peut même vous pondre une formation complète avant que vous ayez eu le temps de finir votre café. Alors forcément, une question revient de plus en plus :
Si l’IA peut créer une formation, à quoi sert encore l’ingénierie pédagogique ?
La réponse est courte ? À beaucoup de choses.
Et notamment à éviter de créer une formation de 40 slides… dont personne n’a besoin.
L’IA est très forte pour produire. Un peu moins pour questionner.
Demandez à ChatGPT : « Crée-moi une formation de 30 minutes sur la cybersécurité pour les salariés d’une entreprise. »
Quelques secondes plus tard, vous pouvez obtenir :
- des objectifs pédagogiques,
- un plan,
- des chapitres,
- des activités,
- des quiz,
- des exemples,
- une conclusion,
- et même une petite phrase motivante pour terminer.
Magique ? Oui.
Suffisant ? Pas vraiment.
Parce qu'avant de se demander "qu'est-ce qu'on peut mettre dans cette formation ?", il faudrait peut-être commencer par : "Pourquoi cette formation existe-t-elle ?" Et surtout : "Qu'est-ce qu'on aimerait que les apprenants fassent différemment après l'avoir suivie ?". C'est là que le travail commence vraiment.
Le vrai sujet n'est pas de remplir des écrans
Une IA peut très facilement produire des ressources. Mais une formation n'est pas seulement une collection de contenus. On peut avoir :
- 25 notions
- 6 vidéos
- 4 fiches pratiques
- 12 questions de quiz
- 18 chiffres clés
…et malgré tout proposer une expérience d'apprentissage assez pauvre.
Parce que plus de contenu ne signifie pas forcément plus d'apprentissage.
Le rôle de l'ingénierie pédagogique est justement de faire le tri.
Qu'est-ce qui est essentiel ? Qu'est-ce qui peut être supprimé ? Qu'est-ce qui doit être expliqué ? Qu'est-ce qui doit être expérimenté ? À quel moment l'apprenant doit-il réfléchir, choisir, se tromper, recommencer ?
Et surtout : qu'est-ce qui mérite vraiment de prendre de la place dans sa tête ?
L'IA peut proposer. Il faut encore décider
C'est probablement là que se trouve l'une des grandes évolutions de notre métier. L'IA peut devenir un formidable co-pilote pédagogique. Elle peut nous aider à :
- chercher des idées d'activités
- reformuler un contenu complexe
- imaginer des situations
- générer des questions
- repérer des incohérences
- adapter un contenu à différents publics
- accélérer certaines étapes de production
Et c'est très utile.
Mais elle ne connaît pas nécessairement votre apprenant. Elle ne connaît pas forcément ses contraintes, son environnement de travail, ses habitudes, ses difficultés ou ce qui se passe réellement sur le terrain. Elle ne sait pas toujours pourquoi un sujet est important pour votre organisation. Et surtout, elle ne porte pas votre projet pédagogique.
Elle peut proposer. Quelqu'un doit encore choisir.
Prenons un exemple
Imaginons une entreprise qui veut créer une formation sur les achats responsables. On demande à l'IA : « Crée-moi une formation sur les achats responsables. »
Elle peut très bien produire un programme complet. Mais si on pose quelques questions avant de commencer, le projet peut prendre une tout autre direction :
Qui doit suivre cette formation ? Un acheteur expérimenté ? Un nouveau collaborateur ? Un manager ? Tout le monde ?
Pourquoi cette formation ? Pour sensibiliser ? Pour changer les pratiques ? Pour répondre à une obligation ? Pour accompagner une nouvelle politique interne ? Qu'est-ce qui doit changer après la formation ? Que les collaborateurs connaissent les principes ? Qu'ils sachent réellement intégrer des critères environnementaux et sociaux dans leurs décisions d'achat ?
Ce ne sont pas les mêmes formations. Et pourtant, le sujet de départ est exactement le même.
Et si on arrêtait de demander à l'IA de faire une formation ?
Peut-être que la bonne question n'est finalement pas : « Peux-tu me créer une formation ? »
Mais plutôt : « Aide-moi à concevoir la meilleure façon de faire apprendre ça à ces personnes, dans ce contexte précis. »
La nuance paraît minime. Elle change pourtant beaucoup de choses. Parce qu'on passe de la production de contenu à la conception d'une expérience d'apprentissage.
Et ça, c'est un changement de posture assez intéressant.
Alors, l'IA va-t-elle remplacer les ingénieurs pédagogiques ?
Probablement pas de la manière dont on l'imagine. Elle va certainement transformer notre métier. Certaines tâches vont devenir beaucoup plus rapides. D'autres vont évoluer. Et certaines compétences vont prendre encore plus d'importance :
- savoir poser les bonnes questions
- comprendre un besoin
- faire des choix
- hiérarchiser l'information
- connaître ses apprenants
- scénariser une expérience
- garder un regard critique sur ce que produit l'IA
Parce que si tout le monde peut produire du contenu en quelques secondes… la valeur ne sera peut-être plus dans la quantité de contenu produite. Elle sera dans la capacité à savoir quoi en faire.
Chez E-Loa Learning, on voit plutôt l'IA comme un nouvel outil dans la boîte à outils.
Pas comme une baguette magique. Et certainement pas comme le bouton : « Créer une formation parfaite ». Il faudra toujours comprendre le besoin, faire le tri, construire le scénario, penser à l'apprenant, tester, ajuster… Bref, faire ce qui transforme un contenu en véritable expérience pédagogique. L'IA peut nous aider à aller plus vite. Mais aller vite dans la mauvaise direction reste… une très mauvaise idée.
Et vous, vous en êtes où avec l'IA dans vos formations ?
Vous l'utilisez déjà comme assistant pédagogique, comme outil de production… ou vous lui laissez encore gentiment le temps de faire ses preuves ?
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